Zertifizierte Verwaltung von Wohnungseigentümergemeinschaften (Gemeinschaftseigentum)

Miet / Zinshausverwaltung

 

Wir haben kein außergewöhnliches Verständnis von Dienstleistung – aber ein besonderes!
Vertrauen ist die Grundlage unserer Arbeit.
Offenheit ist die Voraussetzung für gemeinsamen Erfolg. Wir sagen, wo unsere Stärken liegen, und
bekennen uns zu unseren Grenzen.
Transparenz schafft Vertrauen. Wir sorgen dafür, dass unsere Kunden jederzeit wissen, was wir tun.
Fairness heißt für uns, auch in kritischen Situationen eine Lösung zu finden, die den Vorstellungen der
Wohnungseigentümergemeinschaft entspricht.
… denn wir möchten, dass wir die Verwaltergebühr wert sind!

WAS WIR FÜR SIE LEISTEN

Erste Verwalterpflicht ist die korrekte kaufmännische Verwaltung, sprich Erstellung des Wirtschaftsplans und der Jahresabrechnung. Hier bieten wir Ihnen über unsere Fachsoftware alle Klarheit, die Sie benötigen, in Form von gut strukturierten und einfachen, verständlichen Abrechnungen unter Berücksichtigung neuester Rechtsprechung und Gesetze.

  • Die ordnungsgemäße Ausführung des Zahlungsverkehrs, die fristgerechte Anweisung der notwendigen Zahlungen und die Überwachung der eingehenden Mieten und Hausgelder bei der WEG-Verwaltung sind für uns oberstes Gebot.
  • Gerne erhalten Sie als Eigentümer immer und zu jeder Zeit Informationen zu Ihrem Verwaltungsobjekt.
    Ein ständiger Informationsaustausch und die Transparenz der Verwaltungsleistung sind wichtig als Basis für eine vertrauensvolle
    Beziehung zwischen Ihnen und uns. Absprachegemäß erteilen wir Ihnen auch gerne mündlich oder schriftlich einen Zwischenbescheid über die wichtigsten Vorgänge.
  • Die technische Verwaltung, die Anbahnung und Überwachung aller handwerklicher Arbeiten und die Vorbereitung, falls nötig, von Sanierungen sind ebenfalls Hauptbestandteil unserer Verwaltungstätigkeit und werden von ständigen Objektkontrollen – gerne zusammen mit den Beiräten oder interessierten Eigentümern – begleitet. Wie oft wir ein Objekt in Augenschein nehmen, stimmen wir natürlich gemeinsam ab.
  • Wir „verwalten“ Ihre Kosten nicht nur, sondern arbeiten ständig daran, diese zu reduzieren.

UNSER SERVICE BAUT AUF DEN SELBSTVERSTÄNDLICHEN BASISLEISTUNGEN DER IMMOBILIENVERWALTUNG AUF:

  • Zertifizierung nach §26a WEG
  • Flexible Vertragslaufzeiten
  • Reparaturen und Sanierungen
  • Objektbesichtigungen
  • Zahlungsverkehr und Buchhaltung
  • Mahnwesen
  • Wirtschaftsplan
  • Rechnungsprüfung
  • Jahresabrechnung
  • Eigentümerversammlung

ALS VERTRAUENSVOLLER UND LEISTUNGSSTARKER PARTNER FÜR IHRE IMMOBILIE BIETEN WIR IHNEN JEDOCH WEIT
MEHR ALS DAS:

  • Betriebskostenoptimierung
  • Sehr gute Erreichbarkeit
  • Durchsetzungsvermögen
  • Rechtliches Know-how
  • Transparenz der Verwaltungstätigkeit
  • Zwischenbescheide
  • Kostenreduzierung für nicht umlegbare Ausgaben
  • Sicherheit
  • Technische Überwachung
  • Heizkostenabrechnung
  • Notwendige Versicherungen
  • Kontakt mit Behörden
  • Dienstleistungsbereitschaft
  • Aus- und Weiterbildung
  • Wertschätzung u. a.

Unser Service Konzept

Aus Erfahrung wissen wir, dass gerade das Thema Erreichbarkeit der Verwaltung bei Wettbewerbern Probleme darstellen kann. Unser Profiteam garantiert nicht nur gute Erreichbarkeit, sondern auch fachspezifische Beantwortung Ihrer Fragen „rund um Ihre Immobilie“.

Wir nehmen nur Objekte in regionaler Nähe unseres Bürostandortes in die Verwaltung. Ein langer Weg bedeutet auch eine lange Abwesenheit vom Büro. Innerhalb der Bürozeiten, Montag bis Donnerstag 8.00 bis 16.00 Uhr, Freitag bis 15 Uhr, erreichen Sie uns persönlich.

Eine Notfallnummer – außerhalb der Bürozeiten – haben wir für jedes Verwaltungsobjekt erstellt, sodass jeder Bewohner immer den richtigen Ansprechpartner kennt. Bei Notfällen sind wir daher abends, am Wochenende und auch dann erreichbar, wenn die meisten Schäden eintreten…

… an Feiertagen, bevorzugt über Weihnachten!

MEHR TRANSPARENZ DURCH KUNDENPORTAL

Über elektronische Medien ist der Informationsaustausch so schnell wie sonst nie möglich. Wir machen uns dies in Ihrem Interesse zunutze. Ein Beispiel: Wir beabsichtigen, in drei Tagen Ihr Objekt zu besichtigen, um z.B. die Pflege der Außenanlagen zu kontrollieren. Dieses kündigen wir z.B. über das Kundenportal Casavi oder per Email an., sodass jeder die Möglichkeit hat, uns vor Ort zu treffen – oder Sie wissen ganz einfach nur, dass wir vor Ort für Sie tätig waren.

Unser Netzwerk

In der heutigen Zeit gibt es so viele unterschiedliche Fachbereiche, dass ein Verwalter ohne hochqualifizierte Partner – sprich ein Netzwerk von Fachleuten – kaum mehr auskommt. Wir arbeiten deshalb mit Profis zusammen, von deren Wissen und Know-How Sie als Kunden der Haus- u. Wohnungsverwal- tung Joachim Olschewski GmbH ebenfalls profitieren. Regelmäßig setzen wir uns mit unseren Partnern zusammen, um die Zusammenarbeit stetig zu verbessern. Durch die Vielzahl an verwalteten Objekten ist es uns zudem möglich hierbei Sonderkonditionen für Sie auszuhandeln. Gern führen wir hier einen Auszug unserer Rahmenverträge auf:

  • Günstiges Konto bei der DKB mit Verzinsung
  • Rabattierte Stundenlöhne im Bereich Heizung, Sanitär, Dachdeckerei und Malerdienstleistungen
  • Kostenfreie interne Beratung bei unserem Fachanwalt für Wohnungseigentumsrecht
  • Kostenfreie Wartungen Ihres Kabelnetzes und vergünstigte Tarife bei Vodafone
  • Sonderpreise bei den Stadtwerken Lübeck
  • Priorität bei Notdiensten
  • Äußerst günstiger Schlüsseldienst
  • und vieles mehr

Fortbildung

Dank regelmäßiger Information durch den Bundesverband DDIV oder den Landesverband der Immobilienverwalter Schleswig-Holstein sowie abonnierte Nachschlagewerke und Fachzeitschriften sind wir hinsichtlich der geltenden Rechtsprechung stets auf dem neuesten Stand. Den ständigen Erfahrungs- und Wissensaustausch garantieren wir mit regelmäßigen Besuchen von Weiterbildungsmaßnahmen der Berufsverbände oder regionaler Industrie- und Handelskammern.

Um Ihnen höchste Fachkenntnis bieten zu können, haben wir uns zudem freiwillig dazu verpflichtet jeden Mitarbeiterinklusive der Geschätfsführer 40 Stunden innerhalb von 3 Jahren fortzubilden. Gesetzlich gefordert sind für die Immobilienverwalter leider nur 20 Stunden.